Les annulations de transfert doivent être notifiées au moins 24 heures avant l'heure du transfert prévu par WhatsApp ou par e-mail.
2. Annulation Tardive
Il n'y a pas de remboursement ou de garantie de réservation pour les annulations effectuées moins de 24 heures avant l'heure du transfert.
3. Conditions de Paiement
Tous les paiements sont effectués en espèces au chauffeur après le transfert ; par conséquent, aucun paiement anticipé ou transaction par carte de crédit n'est effectué.
4. Politique de Non-Présentation
Dans le cas où le client ne se présente pas au point de transfert, le transfert est considéré comme terminé et une nouvelle demande doit être créée pour une nouvelle réservation.
5. Droit d'Annulation de l'Entreprise
Si le transfert est annulé en raison d'une panne de véhicule, de la circulation ou de circonstances imprévues, le client est contacté immédiatement et un nouvel arrangement est effectué.
