Kurumsal Kimliğimiz ve Hizmet Anlayışımız

Antalya Ulaşımında Güven, Teknoloji ve Konforun Birleştiği Nokta

Turizmin küresel başkenti Antalya’da, ulaşım dinamiklerini değiştirmek ve sadece bir "taşımacılık" hizmeti değil, kusursuz bir "seyahat deneyimi" sunmak vizyonuyla yola çıktık. AntalyaHavaalaniTransfer.com, sektördeki standartlaşmış, robotik ve sürpriz maliyetlerle dolu transfer anlayışına bir tepki olarak doğmuştur.

Yıllar önce tek bir araç ve büyük bir tutkuyla başladığımız bu serüvende, bugün geniş araç filomuz, profesyonel operasyon ekibimiz ve binlerce mutlu misafir referansımızla Antalya’nın en prestijli transfer markalarından biri haline geldik. Bizim hikayemiz, sadece A noktasından B noktasına gitmek değil; bu süreci tatilinizin en huzurlu başlangıcı haline getirmektir.

Kurumsal Vizyonumuz

Dijital çağda, bir web sitesinin arkasındaki "gerçek" işletmeyi tanımanın ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Google'ın ve bilinçli tüketicilerin aradığı Güvenilirlik (Trustworthiness) ve Uzmanlık (Expertise) kriterleri, şirket kültürümüzün temel taşlarıdır. Araçlarımız ve bordrolu personelimizle, T.C. Ulaştırma Bakanlığı ve TÜRSAB (Türkiye Seyahat Acentaları Birliği) standartlarına %100 uyumlu, yasal ve kurumsal bir yapıyız.

Hedefimiz net: Antalya Havalimanı’na inen her misafirin zihnindeki "Otele nasıl gideceğim?", "Taksici yolu uzatır mı?", "Araç temiz mi?" gibi endişeleri silmek ve yerine "AntalyaHavaalaniTransfer.com beni bekliyor, güvendeyim" hissini yerleştirmektir.

Filo Yapımız: Mercedes-Benz Kalitesi ve Teknik Standartlar

Transfer hizmetinin kalbini "araç" oluşturur. Ancak biz araçlarımıza sadece "araba" olarak bakmıyoruz; onlar sizin konfor alanınızdır. Filomuzda "ekonomik" adı altında güvenliği düşük, yaşlı veya bakımsız araçlara asla yer vermiyoruz.

1. Mercedes Vito VIP (Premium Konfor)

Filomuzun amiral gemisi olan Mercedes Vito araçlarımız, "VIP Transfer" kavramının hakkını verecek şekilde özel olarak dizayn edilmiştir.

Yaş Sınırı: Filomuzdaki araçların yaş ortalaması maksimum 3 yıldır. Eskiyen, yorgun araçlar filodan çıkarılır.

İç Donanım: Fabrikasyon koltuklar yerine, uzun yolculuklarda bel ve boyun desteği sağlayan, yatabilir mekanizmalı özel deri koltuklar kullanılır.

İklimlendirme: Antalya’nın 40 dereceyi aşan yaz sıcaklarında dahi, aracın içini saniyeler içinde serinleten çift bölgeli güçlü klima sistemleri (ön ve arka bağımsız) standarttır.

2. Mercedes Sprinter (Grup ve Aile Çözümleri)

Kalabalık aileler ve iş grupları için kullandığımız Sprinter araçlarımız, minibüs algısını yıkarak "toplu seyahatte lüks" deneyimi sunar. Geniş bagaj hacmi sayesinde golf takımları, bebek arabaları veya büyük valizler sorunsuzca taşınır.

İnsan Kaynağımız: "Şoför" Değil, "Ulaşım Asistanı"

Bir aracı ne kadar lüks yaparsanız yapın, o aracı kullanan kişi deneyimli değilse yolculuk bir kabusa dönüşebilir. AntalyaHavaalaniTransfer.com olarak insan kaynağı seçiminde sektörün en katı prosedürlerini uyguluyoruz.

Direksiyon başındaki ekip arkadaşlarımızda aradığımız ve düzenli olarak denetlediğimiz kriterler şunlardır:

Psikoteknik Değerlendirme: Refleks, algı ve stres yönetimi testlerinden başarıyla geçmiş olmak.

SRC ve Mesleki Yeterlilik: Ticari araç kullanımına dair tüm yasal belgelere (SRC2) sahip olmak.

Bölge Hakimiyeti: Navigasyona bağımlı kalmadan; Antalya, Belek, Side, Alanya, Kemer ve Kaş bölgelerindeki alternatif yolları, trafik yoğunluk saatlerini ve kestirme güzergahları ezbere bilmek.

İletişim ve Nezaket: Misafiri güler yüzle karşılamak, valizlerine yardımcı olmak ve yolculuk boyunca (misafir talep etmedikçe) gereksiz sohbetten kaçınarak profesyonel mesafeyi korumak.

Güvenlik Protokolleri ve Aile Hassasiyeti

Özellikle çocuklu misafirlerimiz için güvenlik, tartışmaya kapalı bir konudur.

Ücretsiz Çocuk Güvenlik Ekipmanları: Rezervasyon aşamasında belirttiğiniz takdirde, çocuğunuzun yaşına ve kilosuna uygun (ISOFIX bağlantılı) bebek koltuğu veya yükseltici, aracınızda dezenfekte edilmiş şekilde hazır bulundurulur. Bu hizmetimiz tamamen ücretsizdir.

Araç Takip Sistemi: Tüm araçlarımız GPS uyduları üzerinden 7/24 takip edilir. Hız limitleri, güzergah dışına çıkma durumları operasyon merkezimizce anlık izlenir. Sürat yapan veya kuralları ihlal eden şoförler sistem tarafından otomatik raporlanır.

Sigorta Güvencesi: Aracımızdaki her yolcu, "Ferdi Kaza Koltuk Sigortası" ve "Trafik Sigortası" kapsamında tam güvence altındadır.

Operasyonel Süreç: "Sıfır Hata" Politikası

Rezervasyon butonuna bastığınız andan, otele varışınıza kadar arka planda çalışan kusursuz bir algoritma vardır.

Akıllı Rezervasyon ve Fiyatlama: Web sitemizdeki yazılım, mesafeyi kilometre bazında hesaplar ve size sabit bir fiyat sunar. Trafik sıkışık olsa da, yol uzasa da bu fiyat değişmez.

Uçuş Takip Entegrasyonu: Bize verdiğiniz uçuş kodunu (Örn: TK2410), Devlet Hava Meydanları İşletmesi (DHMİ) verileriyle entegre sistemimiz üzerinden takip ederiz. Uçağınız 2 saat rötar yapsa bile, şoförümüz iniş saatinizde orada olur. Rötar kaynaklı asla ek ücret talep edilmez.

Karşılama (Meet & Greet): Havalimanı karmaşasında şoförü aramazsınız. Çıkış kapısında (barikatların hemen önünde), isminizin veya şirketinizin logosunun bulunduğu bir tabela/tablet ile karşılanırsınız.

Ödeme Kolaylığı: Kredi kartı bilgilerinizi internette paylaşmak istemeyebilirsiniz. Bu yüzden ödemeyi transfer sonunda,  şoförümüze Nakit (EUR, USD, GBP, TL) olarak yapabilirsiniz.

Neden Antalya'nın Her Bölgesine Hakimiz?

Antalya, bir ucundan diğer ucuna (Gazipaşa'dan Kaş'a) yaklaşık 4-5 saatlik devasa bir sahil şerididir. Her bölgenin dinamiği farklıdır ve biz bu dinamiklere göre hizmet üretiriz:

Belek Transferleri: Golf turizminin kalbi olan bu bölgeye, golf çantalarınızı (Bag) taşıyabilecek geniş hacimli araçlarla hizmet veriyoruz.

Alanya Transferleri: Havalimanına en uzak destinasyonlardan (yaklaşık 125 km) biri olduğu için, yolda mola verme ihtiyacı veya araç içi multimedya (TV, Wi-Fi) taleplerini standart olarak karşılıyoruz.

Tarihi Yarımada (Side/Manavgat): Aile otellerinin yoğun olduğu bu bölgeye, çocuk güvenliği odaklı sürüş teknikleriyle ulaşıyoruz.

Sürdürülebilirlik ve Gelecek Vizyonumuz

Dünyamızı seviyoruz. Bu nedenle AntalyaHavaalaniTransfer.com olarak karbon ayak izimizi düşürmek için çalışıyoruz. Filomuzdaki araçların tamamı, düşük emisyon değerlerine sahip Euro 6 motor teknolojisini kullanmaktadır. Şoförlerimize "Ekonomik Sürüş" eğitimleri vererek yakıt tüketimini optimize ediyor, doğaya verdiğimiz zararı minimize etmeye çalışıyoruz. Gelecek vizyonumuzda, Antalya transfer sektöründe elektrikli araç filosuyla hizmet veren öncü firma olmak yer alıyor.

Sonuç: Biz Hazırız, Ya Siz?

Tatildeyken en değerli varlığınız zaman ve huzurdur. Toplu taşıma bekleyerek zamanınızı, güvensiz araçlarla huzurunuzu riske atmayın.

AntalyaHavaalaniTransfer.com; yasal zemini sağlam, araçları lüks, personeli eğitimli ve fiyatları şeffaf bir yapı olarak sizi bekliyor. Binlerce mutlu müşterimizin Google, TripAdvisor ve sosyal medya yorumlarında belirttiği gibi; "Tatil, uçağın tekeri yere değdiği an değil, bizim aracımıza bindiğiniz an başlar."

Sizi ve sevdiklerinizi, hak ettiğiniz VIP ayrıcalığıyla ağırlamaktan onur duyacağız.